Persona encargada de liderar el equipo de Call Center, realizar los reportes requeridos en la posición, reatroalimentar al equipo a su cargo, velar por el cumplimiento de las cuotas establecidas por el departamento de mercadeo, garantizar un servicio excepcional al cliente, canalizar con los departamentos correspondientes las reclamaciones.
Requisitos:
Licenciado en Mercadeo, Administración, Informática, Contabilidad, o carreras a fines.
1-2 años de experiencia liderando equipos de ventas como supervisor o coordinador. (Preferiblemente en call center)
1 año mínimo de experiencia en ventas, servicio al cliente y manejando quejas y reclamaciones.
Manejo avanzado de paquete office ( sobre todo excell)
Manejo de CRM (Bitrix24 preferible)
Orientado a resultados
Capacidad analítica de datos
Conocimientos y manejo de Bases de Datos
Excelente dicción y ortografía
Salario: RD$ 30,000-40,000 (Según experiencia) + Beneficios de ley
Vacante: Supervisor(a) de operaciones Descripción: Brindar al cliente un servicio personalizado y oportuno en cualquier requerimiento, asegurar que las áreas estén...
Estimada Red,Me encuentro en búsqueda de un Ingeniero Supervisor de Proyectos Eléctricos con las siguientes características: Formación Académica: Estudiante de...
